Estas navidades serán inusuales, así que traemos los tips de contenido de marcas más importantes para el último push de 2020.
- Planifica tu estrategia con antelación
¡Aún estás a tiempo para producir contenido valioso y relevante con tu marca de cara a las festividades! Planificar nuevos lanzamientos, photoshoots, ofertas, y horarios son un buen lugar donde comenzar a pensar en el contenido que se quiere producir.
Tus campañas deben estar enfocadas en tus objetivos. Ya sean ventas, tráfico u otro, todo el contenido producido debe tener coherencia e ir alineado con lo que quieres lograr en esta época con tu marca.
- ¡Tenemos mucho que celebrar y agradecer! Comienza con tus clientes y audiencia.
Agradecer el apoyo recibido durante este momento histórico es un gesto vital para fortalecer lazos con nuestra comunidad y nuestros clientes. Demostrar lo valioso que ha sido contar con ese apoyo puede ser alcanzado con regalos en compras, descuentos exclusivos a clientes recurrentes y clientes nuevos, y giveaways.
- Muestra tus productos creativamente
Destaca tu contenido con fotografía y dirección de arte creativa. La navidad es un buen momento para presentar tus productos de manera atractiva e irresistible para tu audiencia y potenciales clientes.
Utilizando fotografía profesional y dirección de arte lograrás diferenciar tu producto. ¡Nos encontramos ante un panorama muy competitivo! Cada vez más se reafirma la importancia de la dirección de arte para tu marca.
- Aventájate del email marketing
Una de las herramientas más poderosas para alcanzar tu audiencia es a través del email marketing. Durante esta época es sumamente importante estar presente en la mente del consumidor. Con la frecuencia y los mensajes correctos, podrás aumentar ventas, y mantener a tu audiencia al tanto de nuevas ofertas exclusivas, productos o servicios, y más.
- La frecuencia es igualmente importante. Durante esta época el volumen de mensajes es más alto, por lo que no queremos saturar demasiado a nuestro usuario. De 1-4 mensajes al mes es un buen comienzo, aunque el esfuerzo debe planificarse en torno a ventas, eventos especiales, anuncios, y otras categorías importantes.
- Utiliza texto catchy para cautivar tus audiencias y aumentar el open rate %.
- Optimiza la experiencia del cliente en todos tus canales o puntos de venta
La experiencia de usuario es y ha sido clave durante la pandemia. Consumidores buscan experiencias accesibles, con flujos sencillos de compra, y personalización en procesos.
Es un buen momento para revisar tu página web, puntos de venta en redes sociales (Facebook e Instagram Shop) y métodos de entrega y de pago que se ajusten a la necesidad del cliente.
Tip: ¡No olvides el empaque! Modificar tus empaques de regalo y de compras navideñas, añade un toque especial y provee una experiencia única.
En Muuaaa, ayudamos a las marcas a optimizar su presencia en línea a través de la creación de marcas, rebranding, estrategias de marketing y arquitectura. Contáctanos en info@muuaaa.com para saber cómo podemos construir el omnicanal de tu marca.
